山能淄矿亭南煤业：以细见实描绘“民生画卷”量热仪

“天气太冷，建议食堂增设砂锅、羊汤等菜品和主食……”近日，山能淄矿亭南煤业公司通防区职工刘红亮，通过手机微信在“亭煤微心声”公众平台上“发声”。该意见随即被反馈至公司食堂，当天下午食堂就开设了专门供应砂锅、羊汤的售饭窗口。

“之前，我只有通过区队每月一次发放‘小纸条’提出自己的意见或建议，现在有了这个‘微心声’平台，我可以随时随地‘吐槽’或‘发声’，而且还能及时得到答复和落实。”刘红亮高兴地向笔者介绍。

畅通“民声”渠道是该公司服务“民生”的一个缩影。近年来，该公司党政始终坚持“职工利益无小事”的原则，紧盯职工生产生活需求和困难，畅通了“亭煤微心声”、“全员大沟通”、微信群、虚拟社区、党员干部“一帮十”等多种诉求渠道，先后解决了餐厅一楼安装防晒窗帘、下井员工胶鞋统一清洗、修缮矿内停车场路面、发放保温餐盒和大容量水壶等实事好事32件；推行实施了采掘工免费吃营养餐、井下工作人员高温、远程补贴、家属探亲路费报销、庆功餐、生日宴等制度，倾情为职工群众解难题、办好事，确保“民声”走进“民生”，“民生”温暖“民心”。

目前，该公司“亭煤微心声”平台征集处理各类意见和建议100余条，召开“全员大沟通”2场次，累计举办生日宴、探亲宴和庆功宴75场次用餐516人，为120名职工的145位家属报销探亲路费8.67万元。

“快乐工作、快乐学习、快乐生活”这是矗立在该公司十八层新公寓楼前的12个大字，也是该公司践行“为社会创造财富，为职工谋取幸福”办企宗旨的真实写照。

针对多数职工是集团公司各单位抽调而来,远离家乡、远离亲人的实际，容易出现思乡念家的情绪波动，该公司尽最大努力改善生活条件、营造家的氛围,为职工赶走孤独和寂寞。他们投资20余万元在新公寓建设了涵盖数字3D影院、职工书屋、电子阅览室等功能的“休闲书吧”，打造了职工绘画室、室内健身房、乒乓球室等文体中心，常年组织开展乒乓球、篮球、羽毛球、书法摄影展等系列文体娱乐活动，使广大干部职工娱乐有影院、学习有书屋、健身有场所、活动有场地。

同时，他们积极完善公寓楼配套设施，按照“拎包入住”的标准，实验室破碎机，开设免费探亲房、洗衣房、亲情聊天室，实行公寓化管理，竭尽全力满足职工所想所需，不断增强职工的幸福感、获得感和归属感。

“相比生活福利,安全福利的意义更大。”该公司党委副书记、纪委书记、工会主席翟小兵介绍，他们积极践行“培训是企业给员工最好的福利”的理念，制定印发了《关于开展全员安全心智模式培训的实施意见》，外聘培训团队设计了扁平化自主管理、拓展训练、情景体验、规程对标、心智模式与情绪调节等课程。每期培训结束后，采取分享感悟、走访座谈、安全跟踪等措施，及时了解培训员工返岗后的工作表现，让员工实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。他们还在区队办公楼建立了“反例体验区”，通过组织员工亲身体验模拟违章受伤后的生活，利用VR虚拟眼镜真实还原井下现场场景，不断强化员工自主安全意识。

截至目前，该公司已累计举办安全心智模式培训14期，参训人员达692人，现场隐患问题同比减少了40%，职工“三违”发生率同比下降60%，所有培训学员回岗工作后，至今无一人出现违章现象。